铁路春运售票新举措:方便旅客购票

2021年春运即将开始,国铁集团副总经理胡亚东说,2021年铁路春运售票工作已经启动。国铁集团副总经理胡亚东表示,国铁集团已经组织各铁路局集团公司开展了2021年春运学生售票工作...

2021年春运即将开始,国铁集团副总经理胡亚东说,2021年铁路春运售票工作已经启动。国铁集团副总经理胡亚东表示,国铁集团已经组织各铁路局集团公司开展了2021年春运学生售票工作,并与国家相关部门和有关部门进行了协调、精心组织,确保广大学生、务工人员及学生旅客顺利、安全出行。

春运的到来,给旅客们带来诸多方便,而这背后,是国铁集团不懈努力的结果。2021年春运,铁路部门推出十大便民措施,其中,铁路部门将继续深入推进铁路运输供给侧结构性改革,努力为旅客出行提供更多、更好的便利;新版12306网站将于近日上线试运行,新版网站推出了“更多选项”功能,使用这一功能,旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后,12306即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务;新版12306手机客户端将上线试运行,新版增加了自动查票等功能,使用这一功能,旅客购票体验进一步得到提高;新增了自动抢票功能,旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后,12306即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务;新增了“自动选座”功能,使旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后,12306即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务;新增了“自动查找”服务功能,让旅客进站候车、乘车环节更为方便,让旅途更加舒适。

同时,铁路部门还推出了“温馨服务台”,为残疾旅客提供无障碍服务。“温馨服务台”、“温馨小屋”、“小红帽”、“爱心通道”、“亲情服务台”、“小红帽”等一系列便民措施,让旅客们感受到了不一样的春运服务。在此,笔者想呼吁:在春运售票中,铁路部门继续提供“温馨服务”、“安全出行、方便出行、温馨出行”的各种服务措施,并采取了一些列的便民措施和暖民措施,让广大旅客感受到了实实在在的“温暖”。。

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