“铁路e卡通”让铁路服务更加贴近旅客心

11月15日,太原局集团公司在太原站进站口、售票厅设置了“太原站”,实现了旅客进站乘车“一码通”,大大提升了进站效率和便利出站效率。“太原站”是铁路服务旅客的又一项新举措...

11月15日,太原局集团公司在太原站进站口、售票厅设置了“太原站”,实现了旅客进站乘车“一码通”,大大提升了进站效率和便利出站效率。“太原站”是铁路服务旅客的又一项新举措。自2020年11月15日,国铁集团正式开通以来,每天开行一趟动车组列车已经成为铁路客运主力,日常开行一趟列车后,每天开行两对,运送客流量可达26万人次以上,平均每14小时开行一趟列车,运送沿途的旅客达26万人次,日均发送406万人次。“太原局集团公司”的成立,更加显示出铁路部门的人性化服务。从“一票难求”到“说走就走”,这不得不让广大旅客“坐着火车,感受太原局集团公司的新面貌,感受太原铁路的新气象,感受太原铁路的新面貌。“铁路e卡通”服务旅客,这不仅仅是铁路部门的一个缩影,更是铁路服务旅客的一种体现。“铁路e卡通”不仅仅是旅客出行的需要,这是铁路部门在服务旅客中的一种体现。这一个不断升级的服务,体现着“铁路部门对人民的关爱”。“铁路e卡通”让铁路服务更加“接地气”。“交通无障碍,出行无忧”,一次又一次的服务升级,铁路部门为旅客提供了更为便利的出行环境。“铁路e卡通”服务是铁路服务创新的体现。旅客乘车只需在太原站进站闸机,通过手机扫码和人脸识别即可完成实名制验证及进站乘车手续。旅客只需在太原站通过手机扫码和人脸识别即可完成实名制验证和进站乘车手续,实现“一码在手,说走就走”的便利出行。这种“铁路e卡通”的服务,让旅客出行更加便捷、温馨。“铁路e卡通”服务旅客出行更加便捷。太原火车站开通“铁路e卡通”服务,让旅客出行更便利。铁路部门将根据旅客需求开行方案,科学安排运力,最大限度地方便旅客出行。

同时,为满足旅客多样化、个性化的需求,该站还将根据不同客流情况,开通专线大巴和专列。铁路服务人民群众的举措,让旅客出行更加便利。“铁路e卡通”的开通,让铁路服务更加贴心。从“走得了”到“走得好”,这不仅仅是铁路服务的转变,更是人民铁路为人民的真实写照,一路走来、走得舒心,让我们的出行体验更美好。

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